Naprawa podtynkowej spłuczki Grohe w Hordonie

Bydgoszczkompleksowy-serwis-toalet7 października 2025

Usunięcie wycieku z podtynkowej spłuczki Grohe poprzez wymianę zaworu napełniającego na ul. Strzeleckiego w Hordonie.

Wnętrze podtynkowej spłuczki Grohe z widocznym mechanizmem napełniającym przed naprawą

Problem

Zadzwoniła do nas klientka z Fordonu w Hordonie, zgłaszając problem z wyciekającą wodą z podtynkowej spłuczki. Okazało się, że model Grohe wymaga naprawy, a dokładnie wymiany zaworu napełniającego. Klientka wynajmuje mieszkanie i musiała uzgodnić koszty z właścicielem przed przystąpieniem do prac. Naszym zadaniem było jak najszybsze zidentyfikowanie problemu i znalezienie odpowiednich części, aby ograniczyć straty wody.

Rozwiązanie

Po przyjęciu zgłoszenia postanowiliśmy natychmiast przeanalizować sytuację. Klientka przesłała zdjęcia spłuczki co pomogło nam potwierdzić model urządzenia - był to zestaw Grohe. Ostatecznie udało nam się zdobyć potrzebne części tego samego dnia, co znacznie przyspieszyło proces naprawy. Musieliśmy jednak zmierzyć się z dodatkowym problemem - klientka nie wiedziała, gdzie znajduje się zawór główny mieszkania, więc tymczasowe zamknięcie dopływu wody było niemożliwe. Udało się znaleźć alternatywne rozwiązanie poprzez kontakt z właścicielką mieszkania, która była w stanie osobiście przyjechać i otworzyć drzwiczki do zaworów na korytarzu.

Efekt

Po zakończeniu prac udało się skutecznie usunąć wyciek poprzez wymianę zaworu napełniającego. Spłuczka działa teraz bez zarzutów, a klientka może cieszyć się normalnym użytkowaniem toalety bez obawy o zalanie łazienki. Dzięki szybkiemu działaniu i sprawnej komunikacji zarówno z klientką jak i właścicielką mieszkania udało się rozwiązać problem jeszcze przed jej planowanym wyjazdem do Szczecina.